Information om webbplatsens tillgänglighet

Vi vill att alla ska kunna använda vår webbplats, oavsett förutsättningar, hjälpmedel eller teknik. Här kan du läsa om hur vi arbetar med tillgänglighet, hur väl vi uppfyller lagens krav och vilka delar vi vet behöver förbättras. Du får också veta hur du kan kontakta oss om du stöter på hinder eller har synpunkter.

Om webbplatsen

Bokus webbplats används för e-handel av böcker samt produkter såsom skriv- och lästillbehör, spel och planering. Webbplatsen omfattas av lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (2023:254).

Hur vi uppfyller tillgänglighetskraven

Vi arbetar aktivt för att följa gällande tillgänglighetsstandarder, framför allt WCAG 2.2 nivå AA och relevanta delar av standarden EN 301 549.  

Många identifierade brister har åtgärdats, men vi är medvetna om att det fortfarande finns delar som inte fullt ut uppfyller kraven. Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt. 

Problem för personer med synnedsättning

  • Förekomst av text inbakad i bilder, vilket gör att den inte går att förstora, anpassa eller läsas upp av hjälpmedel.
  • Förekomst av brister i rubrikstrukturen, där rubriknivåer hoppas över eller är felmärkta.
  • Förekomst av formulärfält där etiketter, felmeddelanden eller återkoppling saknas eller inte är korrekt kopplade till fälten.
  • Förekomst av statusmeddelanden och bekräftelser (t.ex. vid tillagd vara i varukorg) som endast visas visuellt och inte förmedlas till skärmläsare. 

Problem för personer med motoriska nedsättningar 

  • Förekomst av otillgängliga modaler och accordions där det går att tabba till innehåll bakom eller inuti stängda element.
  • Förekomst av saknade skip-länkar, vilket försvårar navigering med tangentbord.
  • Förekomst av navigering som inte följer en logisk ordning i mobilt läge, där fokus inte matchar det visuella flödet. 

Problem för personer med kognitiva nedsättningar 

  • Förekomst av otydliga felmeddelanden, ibland generella eller helt frånvarande, vilket gör det svårt att förstå vad som behöver åtgärdas. 
    Tredjepartslösningar 
    Vissa funktioner, som tillhandahålls av bland annat Walley och Gifted, är tredjepartslösningar och ligger utanför Akademibokhandelns direkta kontroll.  

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet 

Vi förbättrar tillgängligheten löpande. Om du upplever problem med att använda vår e-handel, eller om du tycker att vi inte uppfyller lagens krav, är du välkommen att kontakta oss på kundservice@bokus.com så hjälper vi dig vidare.

Tillsyn

Post- och telestyrelsen (PTS) har ansvaret för tillsyn över lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Du kan anmäla till PTS om du tycker att vår webbplats har brister i tillgänglighet. 

Teknisk information 

Webbplatsen publicerades den 2026-04-14. 
Den här informationen uppdaterades senast den 2026-04-14.